家政行業亂象多，今后家政服務人員將持證上崗！

俗話說“360行，行行出狀元”可是每行有每行的規矩，每行有每行的門檻，特別是對于一些技術復雜，涉及人民平安，財產，消費者利益的職業（工種）勞動者，都是要經過培訓，并且考到相關的職業資格證書，才可以上崗的，也就是“先考證，后上崗”。

按照計劃，我省全部的家政從業人員都將分批次接受培訓。培訓涉及家政人員職業道德、職業素養、禮儀禮節、家政行業法律法規等內容。 培訓結束后，市人社局、市家政服務行業協會等，將聯合對參加培訓的家政從業人員進行考核，對考核合格的人員，將頒發家政服務員證、育嬰師證、保育員證、養老護理員證等細分項目等級證。

今后，我省家政服務從業人員必須持有證件、健康證、居家上門服務證等證件才能上崗。 “目的就是為了提升規范家政從業人員的素質，促進家政服務業健康發展?！熬蛹疑祥T服務證”具備可查詢、可追溯功能的標識。今后客戶可以根據居家上門服務證能夠快捷有效識別從業人員身份信息、從業信息及機構信息并查詢持證人的從業經歷、資質等相關信息，去篩選適合自己條件的月嫂、保姆、保潔員等家政人員。

來自勞動部門的數據表明，長沙各類正規家政服務公司有1900余家，每年能提供家政服務崗位20萬個，但從業人員僅5萬多人。文化層次上小學至初中的占70%至80%，家居護理、理財管家、育嬰等家政人員供給更是不足。真正受過專業高等教育的管理人員和服務人員幾乎為零。據統計，長沙市家政服務人員中曾經接受過資格培訓、持有相關資格證書的只有幾千人，這很難滿足市場對具有專業素質的家政服務人員的巨大需求。

經過專業培訓的家政服務人員可以拿到更高的工資，這也使家政服務業實行準入制度成為提高家政服務從業人員收入的一種必要手段。

勞動部門將利用目前長沙市培訓學校中軟件、硬件條件合格的作為培訓基地。家政服務業職業資格證書與目前服務人員持有的培訓證不同，在培訓時間和技能素質提高方面有很大改變。根據職業準入的統一標準，家政服務人員通過社會上的技能培訓，參加鑒定考試合格后才具有上崗資格。通過了職業資格鑒定，再對有一定工作年限的服務員進行等級培訓，星級證評定，不但滿足一般家庭需要，還可以為要求照顧老人、孩子的客戶服務。

持證上崗，成為行業規則

今后，找家政服務人員靠熟人口耳相傳才放心的時代將成為歷史，我市家政從業人員將逐步實現“人證合一”，按照一人一檔建立誠信服務檔案，實現動態數據網絡共享，對家政從業人員實行信息可查詢、信用可監督，逐步形成規范化、職業化的家政服務體系，切實解決雇主與家政人員之間的“信任危機”。

“社會在不斷發展進步，家政服務行業也做得越來越規范，這其實對主顧雙方都是有好處?！碑斚码S著雙職工家庭的普及、老齡化人口的增長和全面二孩政策的推行，我市居民對家政服務的需求量逐年增大，但目前范圍內從事家政服務人員數量僅5萬人，供需不平衡，同時家政中介機構普遍存在“小、散、亂”等現象，提供的家政服務質量良莠不齊等亂象一直困擾著家政服務行業的健康發展。

“推行家政服務人員‘持證上崗’，不僅僅是出于平安因素的考慮，也在一定程度上提高了市場準入‘門檻’?！苯窈笠矔菩屑艺藛T持證上崗工作，為家政人員建立誠信檔案、加大培訓力度，全力引導長沙市家政服務業向著規范有序、專業高質量發展。

積極開拓家政人員培訓，采取“線上+線下”的模式，提高培訓時效，將線上與線下培訓相結合，打破培訓空間時間限制，組織“準”家政服務人員集中參加職業道德、禮儀習俗、家庭清潔、烹飪、老幼家庭護理等實用知識和技能培訓，提高他們的整體素質和服務技能。

聲明：轉載此文是出于傳遞更多信息之目的，所轉載的所有文章、圖片、音頻視頻文件等版權歸版權所有人所有，若侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯系，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：3205845866@qq.com